Een klant van Gamma uit zijn onvrede over een winactie, waarbij onduidelijkheid bestaat over waar de benodigde code moet worden ingevuld. De klant beschouwt de actie als waardeloos door deze verwarring.
waardeloos deze actie waar moet je de code invullen?????
simpel je code in kunnen voeren
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
