Mijn Klacht:
eerste email schreef je keuken zal 22 februari
nu wachten we nog steeds maandag of dinsdag gaan ze ons bellen voor afspraak te maken
Gewenste Oplossing:
ben niet tevreden
Klacht: wachten nu al twee weken achter de keuken lista die wij bij gamma halle besteld hebben
milan16m op 01 maart 2019 over Gamma in de categorie Bouwmarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over de lange wachttijd voor de levering van een keukenlijst die bij Gamma in Halle is besteld. Ondanks eerdere communicatie dat de keuken op 22 februari zou worden geleverd, heeft de klant nog steeds geen update ontvangen en wacht men nu al twee weken op een telefoontje voor het maken van een afspraak.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
