Mijn Klacht:

3 bakken albastine muurdecor beton effect authentiek beton gekocht. In de 3e bak zat echter een andere tint. De winkel is op 30 minuten rijden van mijn huis en heeft het artikel niet op voorraad. Ik kan online bestellen en dan terug gaan naar de winkel. Maar online bestellen is het pas morgen binnen, terwijl het er vandaag op moet omdat ik morgen moet lamineren. De medewerkster van de klantenservice kan niets beteken. Gamma BEDANKT!

Gewenste Oplossing:

Als de gamma met een acceptabele oplossing komt en mij niet in totaal een uur laat rijden om mijn geld terug te krijgen. Het is al vervelend genoeg dat ik straks alles moet gaan afplakken omdat het nieuwe laminaat er dan al in ligt.