Mijn Klacht:
geen verjaardagsbon gekregen van Gamma
Gewenste Oplossing:
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft aangegeven geen verjaardagsbon te hebben ontvangen van Gamma, ondanks eerdere verwachtingen. Dit heeft geleid tot teleurstelling over de klantenservice en het ontbreken van de beloofde korting.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
