Een klant van Gamma heeft geklaagd over de vertraagde bezorging van de folders, waardoor hij een aanbieding van de vorige dag misloopt. De klant had graag gebruikgemaakt van deze aanbieding.
Omdat de folders van Gamma pas vandaag werd bezorgd mis ik de aanbieding van gister en die zou ik toch wel graag willen hebben.
Als ik alsnog de aanbieding Partytent van maandag 12 juni 2017 voor de prijs van € 114,50 kan kopen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
