Mijn Klacht:

Al meer dan 35 jaar ben ik klant bij Gamma, Wat mij irriteert is dat de spullen die ik wil kopen niet op voorraad zijn in het Hilversumse filiaal.
Volgens uw site is er voorraad b.v. 6 stuks in de winkel is niets.
Vaak wordt ik doorverwezen naar Bussum door de aardige mensen van de klanten service, en die willen ook wel filiaal Bussum even voor mij bellen.
Mijn ervaring is dat als er op uw site voorraad 12 stuks staat dan klopt dat er zijn inderdaad 12 stuks aanwezig in het Bussumse filiaal.
Aanbiedingen uit de folder, zijn niet leverbaar in Hilversum, in Bussum een pallet vol.

Gewenste Oplossing:

Als het filiaal in Hilversum zijn administratie op orde heeft en net zo bevoorraad wordt Als het filiaal in Bussum.