Klacht: slechte winkel aant worden

tom63 op 22 februari 2017 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gamma
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 22 februari 2017

Tom v. Dijk ervaart herhaaldelijk problemen bij Gamma, waar hij telefonisch navraagt naar de beschikbaarheid van materialen. Bij aankomst in de winkel blijkt het gevraagde vaak niet op voorraad te zijn of is het personeel onvoldoende geïnformeerd. Dit leidt tot frustratie en de overweging om niet langer bij Gamma te winkelen.

Mijn Klacht:

is me al meerdere keren gebeurt dat ik bel na de winkel voor materialen of ze die hebben dan word er gezegd komt u maar voorraad genoeg dan kom je en dan is het er niet of niet genoeg personeel weet weinig of hele maal niks of zijn er niet en als je dan na de bedrijfsleider vraag dito slechte zaak wat vind u er van ? graag hoor ik van u ik wil er eigenlijk niet meer winkelen
afz tom v dijk

Gewenste Oplossing:

niet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gamma

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - ik ga nooit meer na gamma een nare winkel geworden

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gamma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM