Terug

Klacht: niet te krijgen

saskia1965 op 21 december 2013 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Gamma
Categorie Bouwmarkten
Status In behandeling
Datum 21 december 2013

Een klant heeft problemen ondervonden bij het kopen van de halkast van Avignon bij Gamma. Ondanks dat het product in een ander filiaal beschikbaar is, wordt er geen oplossing geboden om het naar het gewenste filiaal te verzenden, wat leidt tot ontevredenheid over de service.

Mijn Klacht:

wilde de halkast van avignon kopen. Net de folder binnen. Niet te krijgen in het filiaal grootebroek, is uberhaupt nooit binnen gekomen. In het filiaal in delft staan er nog 10 maar nee, sorry die kunnen niet naar grootebroek gebracht worden. Is niet mogelijk.

Geen bereidheid tot zoeken naar oplossing. Meubels zijn ook niet meer leverbaar. Helaas we kunnen (lees willen) u niet helpen.

Zeer slechte servic

Gewenste Oplossing:

kast uit een ander filiaal laten komen. Het is een landelijke keten

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gamma in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Gamma

Alle klachten over Gamma →

Vergelijkbare klachten in Bouwmarkten

Alle klachten in Bouwmarkten →
Meld uw Klacht over Gamma
Zo werkt het