Klacht: Mw. E. Sterk

asterk9 op 03 oktober 2013 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Gamma klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Gamma
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 3 oktober 2013

Een klant van Gamma heeft problemen ervaren met de deelname aan een krasactie, waarbij na 22 ontvangen codes de deelname werd gestaakt omdat eerdere codes niet correct waren ingevoerd. De klant beschouwt deze situatie als frustrerend en nutteloos.

Mijn Klacht:

Deelname aan krasactie is onmogelijk.
Na 22 codes te hebben gekregen omdat de voorgaande code niet correct was ingevoerd de deelname maar gestaakt. Nutteloze actie.

Gewenste Oplossing:

Hoef geen oplossing. Heb al genoeg ergernis gehad

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM