Mijn Klacht:
Deelname aan krasactie is onmogelijk.
Na 22 codes te hebben gekregen omdat de voorgaande code niet correct was ingevoerd de deelname maar gestaakt. Nutteloze actie.
Gewenste Oplossing:
Hoef geen oplossing. Heb al genoeg ergernis gehad
Een klant van Gamma heeft problemen ervaren met de deelname aan een krasactie, waarbij na 22 ontvangen codes de deelname werd gestaakt omdat eerdere codes niet correct waren ingevoerd. De klant beschouwt deze situatie als frustrerend en nutteloos.
Deelname aan krasactie is onmogelijk.
Na 22 codes te hebben gekregen omdat de voorgaande code niet correct was ingevoerd de deelname maar gestaakt. Nutteloze actie.
Hoef geen oplossing. Heb al genoeg ergernis gehad
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM