Robberechts op 20 januari 2019 over Gamma in de categorie Bouwmarkten
Een klant heeft aangegeven dat een bureellamp, die in de reclamefolder van Gamma werd gepromoot, niet beschikbaar was in de winkel in Londerzeel. De klant verzoekt om in toekomstige folders accurate informatie te verstrekken.
In de reklamefolder stond een bureellamp in reklame
Bij gamma_londerzeel was daar geen lamp te bespeuren
Dus als in het vervolg nog folders uitgegeven worden zie dat er dan de waarheid instaat
Mijn auto rijdt niet met waterl
Dat de reclamefolders juiste informatie geven
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
