Mijn Klacht:
Klacht over de klacht die niet wordt behandeld. Krijg een melding dat er niks mee gedaan wordt en dat ze het dossier sluiten!
Gewenste Oplossing:
Als de klacht serieus wordt opgepakt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Samenvatting wordt geladen...
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
