Klacht: Klacht over prijs trampoline

Karim11 op 29 juni 2017 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Gamma
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 29 juni 2017

Een klant heeft een trampoline gekocht bij Gamma en was verrast te ontdekken dat de prijs met de Gamma pas in de middag was verlaagd van € 99,00 naar € 89,00, terwijl hij vroeg in de winkel was om een exemplaar te bemachtigen. De klant voelt zich benadeeld, omdat de voorraad beperkt was en hij niet op de hoogte was van de prijswijziging.

Mijn Klacht:

Vandaag heb ik een trampoline bij de Gamma gekocht. Met een Gamma pas was de trampoline € 99,00 ipv € 179,00. Om 9.00 uur stond ik in de winkel om te voorkomen dat ze uitverkocht waren. Op de website zag ik gisteren dat ze maar 4 exemplaren hadden en dat je deze per se in de winkel moest kopen (online niet beschkbaar). Tot nu toe alles goed.

Wat schets mijn verbazing, in de middag heb ik op de website gekeken en kwam erachter dat de trampoline was uitverkocht (wat wil je met 4 exemplaren) en dat ze met de Gamma pas € 89,00 waren ipv € 99,00. Ik voel mij nu bestolen op de een of andere manier.

Gewenste Oplossing:

Als ik ook gewoon € 89,00 afreken.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gamma

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gamma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Karim11
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM