Mijn Klacht:
Al 8 weken ontvangen wij (en de gehele buurt) geen reclamefolders meer van o.a. Kruitvat, Intratuin, Mediamarkt, Praxis, Gamma, Karwei, Emté, etc. etc.
Gewenste Oplossing:
als bezorging wordt hervat
Klacht: geen bezorging reclamefolders
user-1299398 op 14 oktober 2016 over Gamma in de categorie Bouwmarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 15 oktober 2016
Reactie van het bedrijf:
Goedemorgen, Het is natuurlijk vervelend als u niet meer op de hoogte bent van de mooie aanbiedingen van de GAMMA. De GAMMA folders worden verspreidt door Spotta. Op www.gamma.nl/spotta kunt u een klacht over de folderverspreiding achterlaten. Zij pakken dit...
Na acht weken geen reclamefolders te hebben ontvangen van diverse winkels, waaronder Gamma, heeft de klager zijn onvrede geuit. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gamma
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gamma in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gamma een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Gamma
Heeft op 15 oktober 2016 om 09:31 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemorgen,
Het is natuurlijk vervelend als u niet meer op de hoogte bent van de mooie aanbiedingen van de GAMMA. De GAMMA folders worden verspreidt door Spotta. Op www.gamma.nl/spotta kunt u een klacht over de folderverspreiding achterlaten. Zij pakken dit dan verder op.
Wilt u zeker weten dat u geen aanbiedingen van GAMMA meer mist kunt u zich ook aanmelden voor onze nieuwsbrief.
Wij hopen u zo voldoende te hebben geholpen.
Met vriendelijke groet GAMMA Heerenveen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
