Mijn Klacht:

Hoi

Heb enige tijd geleden een robuust fiets gekocht.
Met plezier opgereden behalve een achterband kopen bij gamma.
Ik heb de nummers van de band meegenomen naar de afdeling gevraagd of een medewerker mij kon helpen. Vroeg nog of het echt de goede maat was.Helaas was dat niet de formaat en de binnenband ging daardoor ook kapot.IK ben terug gegaan maar de dames hadden er geen verstand van en zeiden maar dat ik een nieuwe binnenband moesten aanschraffen..ZE kwamen mij niet tegemoet met iets of wat ging dus een nieuwe binnen band halen helaas niet bij de gamma omdat ik niet goed begeleid was
groetjes lilian

Gewenste Oplossing:

Ik was tevreden geweest met een nieuwe binnenband of een goedemaat buitenband maar helaas heb ik dat niet ga ook gen nieuwe bestellen maar rijd wel voorlul met een dikke voorband en dunneachterband.