Mijn Klacht:
Er worden al weken geen folders meer bezorgt
Gewenste Oplossing:
wekelijks weer bezorgen a.u.b.
Klacht: Er worden al weken geen folders meer bezorgt
schar50 op 07 september 2016 over Gamma in de categorie Bouwmarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄
In behandeling
Een klant van Gamma meldt dat er al wekenlang geen folders meer worden bezorgd. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de informatievoorziening van het bedrijf.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gamma in behandeling genomen
Bericht van Gamma
10 jaren geleden - Beste Jan, Wij verspreiden onze folders door heel Nederland, door middel van het Spotta pakket. Het Spotta pakket gaat niet door brievenbussen met een sticker. U kunt de folder ook via de e-mail binnenkrijgen, daarnaast is onze folder ook op onze website te vinden. Wij hopen u voldoende geinformeerd te hebben.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
