J.IJsseldijk op 02 juli 2015 over Gamma in de categorie Bouwmarkten
Een klant heeft twee jaar geleden een partytent Cyprus aangeschaft, maar het doek is nu aan vervanging toe en blijkt niet los verkrijgbaar. De medewerkster van Gamma Drachten gaf aan dat de tent dan eigenlijk weggegooid moet worden, wat de klant onacceptabel vindt gezien de prijs van € 159.
wij hebben 2 jaar geleden de partytent cyprus gekocht. Nu is het doek aan vervanging toe maar dit is helemaal niet los verkrijgbaar! Op mijn opmerking dat ik dan de partytent dus wel kon weggooien antwoordde de medewerkster van Gamma Drachten dat het daar wel op neer kwam. Dat kan toch niet de bedoeling zijn van een tent van € 159!
een fikse korting op een nieuwe partytent maar liever natuurlijk een nieuw doek. Scheelt weer een hoop werk met ingeklaard zetten...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gamma
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
