Mijn Klacht:
Verkeerde centreerboor meegegeven. Hierdoor niet het gewenste gat in een betonnen muur kunnen boren.
Gewenste Oplossing:
Geld terug of juiste centreerboor en toebehoren om niet verhuren.
Een klant heeft een diamantboormachine aangeschaft bij Gamma, maar ontving een verkeerde centreerboor. Dit leidde tot het niet kunnen boren van het gewenste gat in een betonnen muur.
Verkeerde centreerboor meegegeven. Hierdoor niet het gewenste gat in een betonnen muur kunnen boren.
Geld terug of juiste centreerboor en toebehoren om niet verhuren.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM