Rene aldewereld op 30 december 2014 over Gamma in de categorie Bouwmarkten
Een klant heeft een cadeaupas van €5,00 ontvangen die geldig was tot 2 februari 2014. De klant is teleurgesteld dat de pas na de vervaldatum geen waarde meer heeft, ondanks dat het bedrag nog steeds als contant geld waardevol is. De klantenservice van Gamma Amstelveen bevestigde dat de pas niet meer gebruikt kan worden.
In het begin van het jaar heb ik een cadeaupas van €5,00 gekregen.
Geldig T/m 2 feb 2014.
Het is niet veel, maar €5,00 cash is momenteel nog steeds €5,00 waard.
Deze €5,00 (werd mij door klantenservice Gamma Amstelveen verteld) is nu niks meer waard. Toch wel vreemd van deze 100% negatieve inflatie!
Indien ik weer €5,00 'kosteloos' mag uitgeven zou ik weer tevreden zijn.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
