Mijn Klacht:

Wij hebben 29 oktober een aantal pakken laminaat gekocht. Wij zijn het nu aan het leggen en zien dat er één pakket erg beschadigd is. Mijn man is net terug geweest naar Gamma Ridderkerk en kreeg een nieuw pak van hetzelfde laminaat waar we heel blij mee zijn. Maar wat schetst onze verbazing: hij moest € 8,65 bijbetalen. Op zijn vraag waarom dit is, werd er gezegd dat het, toen wij het kochten in de aanbieding was en nu niet meer. Wij vinden dit op zijn zachtst gezegd echt heel raar. Ik hoor graag uw reactie.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer wij deze € 8,65 weer terugkrijgen. Wij kunnen er niets aan doen dat het laminaat beschadigd is!