Klacht: Future target BV houd 5,00 euro per week af

spetter1959 op 05 mei 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 5 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds ik in januari mijn abonnement veranderd heb bij Vodafone, worden er wekelijks bedragen afgehouden door Future target b.v.
Het blijk hier om een app te gaan die ik volgens hun aangevraagd zou hebben via de app inspector.
Wekelijks slaat future target 5,00 aan op mijn Vodafone rekening.

Gewenste Oplossing:

Restitutie van het onterecht ingehouden geld. Dit is 49,59 exclusief BTW, en 60,00 inclusief BTW

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie