Klacht: fox sport

wibamax op 04 februari 2014 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 4 februari 2014

Een klant van Ziggo heeft moeite met het verkrijgen van een aanbieding voor Fox Sport voor 17,95 euro per maand, omdat een medewerker heeft aangegeven dat dit niet mogelijk is na een eerdere aanbieding van twee maanden. De klant vindt het onterecht dat de prijs nu 24,95 euro bedraagt.

Mijn Klacht:

ik wil graag drie maanden fox sport hebben voor 17.95 per maand ,,, maar volgens een medewerker van ziggo kan dat niet omdat wij net twee maanden fox sport hebben gehad op een aanbieding van jullie per tellefoon ,,, ik vindt dit niet kunnen,,, wij kunnen het wel krijgen maar dan voor 24,95

Gewenste Oplossing:

met drie maandaen fox sport voor 17,95

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie