Mijn Klacht:
Meer dan 2,5 uur aan het wachten en nog steeds geen bestelling terwijl verwachte lever tijd 12 minuten was
Gewenste Oplossing:
Niks
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft meer dan 2,5 uur gewacht op een bestelling van Flink, terwijl de verwachte levertijd 12 minuten was. Ondanks de lange wachttijd is de bestelling nog steeds niet aangekomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
