De klant heeft ervaren dat de levertijd van 30 minuten bij een bestelling niet werd nageleefd, aangezien de boodschappen pas na 119 minuten arriveerden. Dit probleem heeft zich meerdere keren voorgedaan.
Er stond een levertijd van 30 minuten toen ik bestelde en 119 minuten later kreeg ik de boodschappen pas. Dit is vaker gebeurd.
Misschien kijken voor meer bezorgers. Er wordt steeds vertelt dat diegene de enige bezorger is op dat moment
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Flink
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
