Bd079 op 29 oktober 2023 over Flink in de categorie Maaltijdbezorging
Na het ontvangen van een bestelling ontbrak er een product, waarna contact werd opgenomen met de klantenservice van Flink. Na meer dan drie uur zonder reactie, werd de klantenservice als waardeloos ervaren.
Na het ontvangen van mijn bestelling was er een product niet goed.
Hier contact over opgenomen met de klantenservice.
Na ruim 3 uur nog steeds geen reactie.
Waardeloze klanterservice, zeer slecht bedrijf
Geld voor product terug en extra compensatie van minimaal €10.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
