Klacht: Onjuiste levering en oud brood

klager5ed27b26 op 13 mei 2026 over Flink in de categorie Maaltijdbezorging

Flink klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Flink
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 13 mei 2026

Een klant van Flink heeft een klacht ingediend over een onjuiste levering, waarbij in plaats van cola regular cola light werd ontvangen. Bovendien was het geleverde witte brood oud, wat leidde tot teleurstelling over de kwaliteit van de service.

Mijn Klacht:

Ik heb gisteren een bestelling geplaatst bij Flink, maar in plaats van de bestelde cola regular ontving ik cola light. Daarnaast was het witte brood dat ik heb ontvangen oud. Dit is zeer teleurstellend en voldoet niet aan mijn verwachtingen van de service.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een vervangende levering van vers brood.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Flink

Reactie van de melder van de klacht klager5ed27b26

4 maanden geleden - Erg jammer dat er geen oplossing komt.Niet netjes.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM