Een ZZP'er die begin maart voor Flink Delft werkte, ontving zijn loon twee maanden later. Na 15 telefoontjes en meerdere e-mails lukte het pas na veel moeite om met de vestigingsmanager te spreken en het loon te ontvangen.
Begin maart via Young Ones als ZZP’er gewerkt voor Flink Delft. De dag erna kreeg ik een melding dat ik ‘niet was komen opdagen, maar dat dit naar tevredenheid was afgestemd’. Vervolgens duurde het 2 maanden, 15 keer bellen en meerdere mails tot ik de vestigingsmanager hierover te spreken kreeg en ik mijn loon ontving.
Na het spreken van de vestigingsmanager na 2 maanden ontving ik de dag erna gelijk mijn loon.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
