Klacht: Fles water niet geleverd en bezorger negeerde mij

klager93d69ca5 op 02 juli 2026 over Flink in de categorie Maaltijdbezorging

Flink klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Flink
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 2 juli 2026

Een klant heeft 6 flessen water besteld bij Flink, maar tijdens de levering is er één fles uit de bestelling gehaald. De bezorger negeerde de klant toen deze vroeg om de fles terug te brengen, wat leidde tot ontevredenheid over de onvolledige levering.

Mijn Klacht:

Ik heb 6 flessen water besteld bij Flink, maar tijdens de levering is er één fles uit de bestelling gehaald. De bezorger negeerde mij toen ik hem vroeg om terug te komen. Dit vind ik niet acceptabel en het heeft geleid tot een onvolledige levering.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek dat de bezorger terugkomt om de ontbrekende fles water te leveren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Flink

Reactie van de melder van de klacht klager93d69ca5

4 maanden geleden - ik had eerst helemaal compleet flessen bestel ook met water mango spa en dat ware toen ook vergeten en vandaar dat ik zo boos was

Reactie van de melder van de klacht klager93d69ca5

4 maanden geleden - Ze krijgen maar een punt omdat ik nog heel boos ben op ze en dit was tweede keer ze mij vergeten zijn met laatste bestellingen en als ze dit nog doen koop ik geen boodschappen bij hun

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM