Brigitte Nederhoff op 25 januari 2023 over Flink in de categorie Maaltijdbezorging
Een klant van Flink ervaart problemen met de tijdige levering van maaltijden en heeft twee keer verkeerde producten ontvangen, met een totale waarde van 35 euro. Pogingen om het geld terug te krijgen zijn zonder resultaat gebleven, en de klant vindt het moeilijk om contact op te nemen met het bedrijf vanwege het ontbreken van een telefoonnummer.
Leveringen zijn niet op tijd. 2 maal zaten er niet de bestelde en betaalde producten hij, kosten 35 euro. Getracht dit geld terug te krijgen maar geen resultaat!!?; Geen telefoon nummer of iets anders!
Bereikbaarheid en bezorging
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
