Mijn Klacht:
Ik heb besteld, geld is afgeschreven en ik wacht al meer dan 2 uur op antwoord op de chat omdat ze verder niet bereikbaar zijn.
Gewenste Oplossing:
Bezorg mijn boodschappen en ben beter bereikbaar!
Klacht: Betaald maar niks bezorgd
Dushii op 04 september 2023 over Flink in de categorie Maaltijdbezorging
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Flink en het bedrag is afgeschreven, maar de levering is na meer dan twee uur nog steeds niet aangekomen. Pogingen om contact op te nemen via de chat blijven onbeantwoord, aangezien het bedrijf verder niet bereikbaar is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
