Klachten over Firefly autoverhuur

Goedemiddag, Wij staan op Barcelona airport en zijn al 60 minuten aan het wachten. De mevrouw aan de balie meld dat het nog ongeveer anderhalf uur gaat sturen voor we de auto die we gehuurd hebben kunnen ophalen. Dit... Lees meer

Op 2 juni 2017 werd aan de balie Firefly te Alicante ons een tweede verzekering onderschreven wat zeer onterecht is. We hadden bij de reservering via Doyouspain.com een voertuig gehuurd met verzekering die 30 % goedkoper was indien dit... Lees meer

Via Rentalcars had ik een auto gehuurd voor 2 weken in Engeland voor € 300,00. Vervolgens deze opgehaald in Gatwick, vliegveld Londen, waar ik een borg moest betalen via mijn creditcard van 500 pond. Wel hadden we aangegeven dat we... Lees meer

Wanneer je geen omnium verzekering neemt 'vindt' de controleur bij het terug binnenbrengen zowiezo een kleine kras en zo trekken ze een bedrag tussen 150-200€ van je waarborg. Ze weten perfect waar de kras zit, en deze staat bewust niet... Lees meer

Boeking gedaan via rentalcars bij firefly Barcelona , volledige dekking geboekt ! Bij de balie nog een 82 euro moeten betalen! Bij thuiskomst nog eens 80 euro van creditcard gehaald! Onvriendelijke balie medewerkers! Kosten graag terug boeken Lees meer

huur reus spanje van18/05/2017 tot 01/06/2017 geboekt bij jullie maar ook geboekt bij rentel cars ref nr 548543709 betaald met visa retalcars 229.65 euro firefly 237.17 euro Lees meer

Beste, op 22/02/2017 huurden wij een auto (online geboekt). De kostprijs , zoals beschreven op het ondertekend document in bijlage, was 119 euro all in. Wij betaalden reeds 37,07 euro vooraf bij boeking. Zoals afgeproken hebben wij de wagen ingeleverd met volle tank. Via... Lees meer

Via rentalcars auto geboekt bij firefly met total insurance voor 76.03 euro. Uitendelijk afgetrokken van creditcard 142 euro.hertz gebeld firefly niet bereikbaar. Ik had zogenaamd een extra verzekering afgesloten terwijl ik met full insurance had geboekt en betaald.... Lees meer

Wij hebben een auto gehuurd van 13-02-17 tot 15-02 17 in murchia Daniel Deprince lindelaan20 2160 wommelgem bedrag 12-02-17 bedrag 69,08 en op 17-02 noch een bedrag van 71,98€ twee keer voor dezelde auto wij hebben de auto vol... Lees meer

bij autohuur wordt tercht een creditcard gemaakt, maar Firfly laat deze nu al 3 weken voortduren na het vlekkeloos inleveren van de auto. Op klachtmails wordt niet gereageerd. Reservering 20-21 jan, nr 06V55P vanuit Cardelmar. Lees meer