Klachten over Firefly autoverhuur

In juli 2013 een auto gehuurd voor twee weken bij Firefly in Milaan Bergamo, inclusief verzekering, alles met visa-kaart betaald. Verzekering à ratio van €181.50 werd op 15/07/2013 van onze rekening gehaald. Op 21/03/2014 wordt dit zelfde bedrag,€181.50 nog eens... Lees meer

In juli 2013 een auto gehuurd voor twee weken bij Firefly in Milaan Bergamo, inclusief verzekering, alles met visa-kaart betaald. Verzekering à ratio van €181.50 werd op 15/07/2013 van onze rekening gehaald. Op 21/03/2014 wordt dit zelfde bedrag,€181.50 nog eens... Lees meer

Ik heb een wagen gehuurd in Spanje 14-4-2014 en betaald de dame nam een extra waarborg via mijn visakaart Ik heb de wagen correct binnen geleverd zonder schade en vol getankt De waarborg werd echter niet opgeheven en nu werd mijn rekening... Lees meer

In september 2013 een auto voor 4 dagen gehuurd bij Firefly in Bologna. Inclusief verzekering alles met creditcard betaald a 130,50 euro op 10-09-2013. Op 20 februari 2014 wederom voornoemd bedrag van mijn creditcard afgeschreven. Hertz Milaan gebeld zegt dat ze niet... Lees meer

Bij het wijzigen van de aankomsttijd wordt automatisch een nieuw huurtarief berekend. Er wordt geen prijsberekening getoond. Ik ben niet akkoord met de nieuwe prijs: deze had aan mij getoond moeten worden zodat ik gelegenheid had gehad om ervan af... Lees meer

waarom bij afhaling auto nog extra kosten moeten betalen als bij reservatie alinclusie is ,dat noem ik geen eerlijk zaken doen , Lees meer

Wij hadden een auto gehuurd via Rentalcars en kwamen uit bij Firefly. Op de luchthaven van Madrid hebben wij de auto opgehaald. Helaas voldeed deze auto totaal niet aan onze verwachtingen. De auto stonk enorm. Er was een luchtverfrisser ingespoten,... Lees meer

Bij Firefly (eigenlijk van CarTrawler in Ierland) een auto gehuurd via Vueling. Er stond 7 dagen gratis annuleren bij. Ik kreeg echter geen bevestiging met reserveringsnummer van de verhuurder en kon daarom niet cancelen toen ik eenzelfde auto (ook van... Lees meer

'n auto gehuurd in Malaga via Booking.com, dit ging gelijk met de hotelboeking. In Malaga aangekomen bijna 3 uur gewacht in de parkeergarage ( ik heb COPD ) bij het bedrijf Firefly (nog nooit van gehoord) maar het was al... Lees meer