Mijn Klacht:

Goedemiddag,
Wij staan op Barcelona airport en zijn al 60 minuten aan het wachten. De mevrouw aan de balie meld dat het nog ongeveer anderhalf uur gaat sturen voor we de auto die we gehuurd hebben kunnen ophalen.
Dit is mijn klacht en ik zou graag willen dat er wat aan gedaan wordt.

Vriendelijke groet, Sofia van Dam

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik binnen 15 tot 3p minuten mijn auto die ik huur ontvangt