Mijn Klacht:
Ik heb een fiets besteld bij Fietshome en na enige tijd niets gehoord te hebben, werd mijn order geannuleerd. Tot mijn grote teleurstelling heb ik al weken geen terugbetaling ontvangen van het bedrag van €364. Ondanks mijn herhaalde pogingen om contact op te nemen met Fietshome, blijven zij beloven dat het geld zal worden teruggestort, maar ze komen hun beloftes niet na.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om onmiddellijke terugbetaling van mijn €364 en ik dien deze klacht in om te zorgen dat de website offline gaat.
