Bij Fietsenwinkel zijn in totaal 379 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 254 opgelost (67%). Dien een klacht in over Fietsenwinkel. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over Fietsenwinkel indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Fietsenwinkel.
Op Klacht.nl zijn in totaal 379 klachten over Fietsenwinkel ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Fietsenwinkel, klachtmelden.
Fietsenwinkel lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 254 van de 379 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Fietsenwinkel gaan over Fietsenwinkel, klachtmelden.
U kunt contact opnemen met Fietsenwinkel door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Fietsenwinkel heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 242 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Fietsenwinkel een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 242 beoordelingen en een oplospercentage van 67% over 379 klachten. Of Fietsenwinkel betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Fietsenwinkel reageert gemiddeld binnen 14 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Fietsenwinkel niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van tdekaper op 25 november 2019 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
In juni een fiets gekocht via fietsenwinkel.nl. De fiets werd keurig op de afgesproken datum geleverd. Helaas bleek bij de eerste rit dat er vreemd gekraak hoorbaar was en er een kleine slag in het voorwiel zat. Na telefonisch contact... Lees meer
Klacht van Sietse2 op 20 november 2019 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Met toenemend onbehagen wil ik de matige kwaliteit van onze Batavus e-bikes onder de aandacht brengen 4 12 jaar geleden hebben mijn vrouw (70) en ik (74) met destijds vertrouwen in Batavus een Sella en een Razer aangeschaft. Om de... Lees meer
Klacht van Dutchbirds op 15 november 2019 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
6 maanden geleden een Cortina e-bike bij FW gekocht. Keurig op tijd ingeleverd voor de eerste servicebeurt. Een maand geleden stopte de fiets met werken. Scherm op zwart, geen ondersteuning meer bij het fietsen. Dit (verplicht) online gemeld bij FW. Geen... Lees meer
Klacht van Dweide op 14 november 2019 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
30 november heb ik een defecte accu telefonisch gemeld en dat heeft de fietsenwinkel in de buurt ook gedaan. Ik zit nu al meer dan 2 weken zonder fiets en wordt niet op de hoogte gehouden of niet terug gebeld.... Lees meer
Klacht van Erik_Jansen op 13 november 2019 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Na 2 jaar en 9 maanden is de Bosch motor van mijn e-bike kapot gegaan. De fiets is altijd goed onderhouden en de Bosch motor is uit het niets kapot gegaan. Volgens de wet heb je garantie op een goed... Lees meer
Klacht van Johnny Kimenai op 13 november 2019 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Na de 2 x de fiets een aantal weken kwijt te zijn geweest in de garantietijd blijkt na terug bezorging door fietsenwinkel.nl de fiets beschadigd te zijn. Ik heb dit aangegeven op de leveringsbon en de chauffeur heeft dit ook ... Lees meer
Klacht van Milochiel op 01 november 2019 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Lang verhaal kort: Ik kan fietsenwinkel.nl aan iedereen aanraden. Dit op voorwaarde dat u zelf een fietsenmaker bent en zelf de nodige vervangstukken kunt bestellen. Als dit niet het geval is, dan raad ik u aan om ver weg te blijven... Lees meer
Klacht van Grondwerken op 22 oktober 2019 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Fiets staat al 8 weken ter reperatie Dit is een nieuwe gazelle e bike. De fiets is al eerder 2 keer terug geweest ter reperatie maar blijkbaar kunnen ze het probleem niet vinden Ben er helemaal klaar mee en eis het volledige bedrag... Lees meer
Klacht van soete op 17 oktober 2019 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Zeer slechte service!!! Het begon allemaal zeer goed. Vriendelijke verkoper. Goede uitleg. Maar dan. Mijn fiets (speedelec) werd uiteindelijk met 2 weken vertraging geleverd. (Konden ze niets aan doen, fout van leverancier.) Maar dan waren ze nog vergeten het COC... Lees meer
Klacht van Claudia79999 op 16 oktober 2019 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Na een ongeval waarbij ik tegen een openslaande autodeur ben aan gefietst met mijn e-bike is mijn fiets van mijn woonplaats Rotterdam naar het distributiecentrum in Amsterdam gebracht voor het opmaken van een schaderapport. Schade bleek gelukkig mee te vallen... Lees meer