Klachten over Fietsenwinkel

Eind november ‘24 een e-Bike gekocht bij Fietsenwinkel.nl in Utrecht. Betreft een Cube Kathmandu 800 tbv €3500. Begin december is de fiets geleverd door een koeriersbedrijf. Dezelfde dag constateer ik dat er is geknoeid met de fietscomputer en de kabel... Lees meer

De accu en motor is kapot. Ik kreeg de opdracht de fiets weg te brengen. De fietsenmaker geeft aan dat het maanden gaat duren omdat fietswinkel de spullen niet levert. Ook telefonisch zijn ze zo slecht tot niet te bereiken. Ik... Lees meer

Mijn dochter heeft een fiets gekocht bij fietswinkel.nl aan de Reitdiephaven Groningen. Na een week deed de accu al niets meer, kreeg toen een nieuwe en nog geen jaar later houd ook deze accu er weer mee op. Accu is... Lees meer

Dag, Zondag 28 april heb ik de Popal MM N7 met middenmotor bij Fietsenwinkel.nl gekocht en betaald. Begin mei heeft deze winkel mij laten weten dat deze fiets definitief niet meer leverbaar is en nooit meer te bestellen is. Sindsdien storten... Lees meer

Wat een waardeloze service hebben jullie. Iets met kastje en muur. Je kunt een fiets kopen en dan is iedereen maar al te happig om je te helpen, maar zodra er iets kapot is en je fiets gerepareerd moet worden... Lees meer

Op 12Aug,heb ik het besteld en betaald ,Nu nog steeds niet ontvangen ,Graag bericht naar Lies van der Linden Voordijk 26 5454GB St Hubert. Mailadres. [email protected] Lees meer

In mei 2022 heb ik een Vyber E1 Special Edition aangekocht voor 2000 euro. De motor van de fiets is in mei 2023 kapotgegaan. Op 16 mei is de fiets ter reparatie aangemeld en tot op heden heb ik nog... Lees meer

Naar aanleiding van mijn eerdere brief van 7 juli, waarin ik mijn ontevredenheid heb geuit over de buitensporige vertraging en het gebrek aan communicatie met betrekking tot mijn bestelling van een nieuwe fiets, ben ik op 8 juli uitgenodigd om... Lees meer

Begin mei dit jaar constateerden wij scheuren in het fietsframe van de brinckers bretange. Na nadere analyse blijkt het fietsframe drie kwart door! Vanaf 13 mei hebben wij gebeld, gebeld, gebeld foto’s gestuurd en nogmaals foto’s gestuurd naar fietswinkel.nl.... Lees meer

28 april fiets weggebracht naar fietsenwinkel.nl omdat de middenmotor van mijn fiets kapot is. Vervolgens weken niks van hem gehoord. Vervolgens word ik gebeld of ik de fiets naar wezep wil brengen (terwijl die bij fietsenwinkel.nl in Zwolle staat), wederom... Lees meer