Bij Fietsenwinkel zijn in totaal 379 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 254 opgelost (67%). Dien een klacht in over Fietsenwinkel. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over Fietsenwinkel indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Fietsenwinkel.
Op Klacht.nl zijn in totaal 379 klachten over Fietsenwinkel ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Fietsenwinkel, klachtmelden.
Fietsenwinkel lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 254 van de 379 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Fietsenwinkel gaan over Fietsenwinkel, klachtmelden.
U kunt contact opnemen met Fietsenwinkel door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Fietsenwinkel heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 242 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Fietsenwinkel een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 242 beoordelingen en een oplospercentage van 67% over 379 klachten. Of Fietsenwinkel betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Fietsenwinkel reageert gemiddeld binnen 14 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Fietsenwinkel niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jchreczuch op 03 oktober 2019 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Een tijdje terug een electrische fiets gekocht bij fietsenwinkel.nl (niet online maar in de winkel) en We hebben hierbij het servicepakket: carefree plus afgesloten. De 1e servicebeurt ging al moeilijk maar is uiteindelijk wel gelukt. Vandaag wilden we een afspraak maken... Lees meer
Klacht van Valk035 op 03 september 2019 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
In de afgelopen maanden diverse keren contact gezocht met Fietsenwinkel.nl ivm een kapotte middenmotor van een Gazelle Orange fiets. Beloftes om terug te bellen zijn nooit waargemaakt. Fiets is ook bij een van de vestigingen aangeboden ter reparatie, maar aan... Lees meer
Klacht van KimvanW op 28 augustus 2019 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Sinds 26 juli 2019 ben ik in het bezit van een Gazelle C7 Orange met Bosch middenmotor aangekocht via Fietsenwinkel.nl. Sinds dag 1 hapert de aansturing van van de motor vanuit het middenconsolede display. Na een week hierover contact opgenomen... Lees meer
Klacht van Kelly Hasselt op 28 augustus 2019 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Ketting van mijn fiets (brinckers brisbane M8) van 6 weken oud met nog geen 300km op de teller geknapt. Call center gebeld. Ik moest maar een reparatie melding via internet doen waar aan het eind wordt aangegeven dat ik binnen... Lees meer
Klacht van Wendy.vano op 27 augustus 2019 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
3 jaar geleden een Giant fiets (€1.050) gekocht via Fietsenwinkel.nl. Deze fiets de eerste jaren amper gebruikt. 6 keer per jaar een korte rit is aarig accuraat. Fiets heeft altijd binnen gestaan. Dit is ook aan de fiets te zien... Lees meer
Klacht van Patrick van den akker op 26 augustus 2019 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Na de zoveelste mail en telefoon voor eerste onderhoud en verhelpen van mijn probleem nog steeds geen antwoord, ver na hun beloofde 72u. Zelfs geen feedback Lees meer
Klacht van 546987 op 10 augustus 2019 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Op 26 juni heb ik een gazelle Orange C7 gekocht. Hiervan bleek de versnelling niet goed afgesteld te zijn. Dit is door de plaatselijke fietsenmaker herstel. Of hiervan schade aan de tandwielen is ontstaan is onduidelijk. Later bleek dat de... Lees meer
Klacht van worstcase1975 op 09 augustus 2019 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Reeds weken geleden (toen ik nog recht had op garantie) heb ik aangegeven dat mijn trapas speling heeft. Ik moest toen eerst een servicebeurt laten uitvoeren om onder de garantie te kunnen valllen en er zou toen ook gekeken worden... Lees meer
Klacht van Sannetje6 op 05 augustus 2019 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Ik heb vorig jaar oktober een fiets gekocht via de site van fietsenwinkel.nl De fiets heeft altijd veel gerammeld en hebben 'm vaker zelf thuis overal vast moeten draaien. 2 juli heb ik m'n fiets weggebracht naar het dichtstbijzijnde servicepunt in... Lees meer
Klacht van Jeroenvdp op 22 juli 2019 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
29012019 een nieuwe elektrische fiets gekocht ter waarde van 2699 euro (Brinckers). Werd toen al geleverd met een niet-werkend achterlicht gekoppeld aan de batterij. Uiteindelijk 2 keer langs een servicepunt gemoeten en zelf heel erg achter moeten zitten zodat ik... Lees meer