Klachten over Fietsenwinkel

op 11 april fiets besteld en aanbetaling gedaan. Door fietsenwinkel.nl aanbetaling gehouden en order geannuleerd. Aanbetaling kan nog maand duren voor dat ik deze terug krijg. Lees meer

Op 5 november bij fietsenwinkel gemeld dat het frame van mijn brinkers bretagne gebroken was, Daar kon pas na drie weken naar gekeken worden, ik heb tenslotte zelf de fiets maar naar Rotterdam gebracht.daar is de klacht doorgespeeld naar brinkers.naar herhaaldelijk... Lees meer

Mijn fiets die na een val wat simpele schade heeft aan zadel, remgrepen en krank staat al ruim 4 weken ter reparatie. Krijg steeds te horen dat er geen onderdelen zijn terwijl dit 'standaard' onderdelen zijn. Er wordt geen moeite gedaan om... Lees meer

Buitenkabel 2 meter 14€ Lees meer

Mijn fiets is 1 jaar en 3 maanden oud en de motor is kapot. Ik heb deze naar een fietsenmaker gebracht die door hun is aangewezen. Deze doet echter zijn uiterste best, maar fietsenwinkel werkt niet mee. De spaken moeten... Lees meer

9-3-2022 kocht ik mijn 2e I-bike bij fietsenwinkel.nl, want de 1e was na 5 maanden gestolen. Omdat ik de accu nog had, kocht ik precies dezelfde fiets. Hoewel de accu 100% hetzelfde was, werkte hij niet op de nieuwe fiets.... Lees meer

Wij hebben een fiets gekocht en betaald ondanks meerdere toezeggingen dat de fiets geleverd gaat worden, hebben wij tot op heden geen fiets mogen ontvangen. Na contact met de klantenservice van fietsenwinkel.nl heb ik nu vernomen dat onze bestelling op... Lees meer

Zomer 2020 heb ik een Brinckers le Mans dames fiets gekocht met 2 jaar garantie. De afgelopen 2 jaar heb ik een abonnement op de fietsenmaker gehad. De motor, de computer, de remmen en een controler zijn allemaal al vervangen.... Lees meer

Mijn e-bike die ik bij Fietsenwinkel.nl heb gekocht ging na 1,5 jaar kapot. Hij is toen gemaakt door een servicepartner van Fietsenwinkel.nl. Maar de klacht kwam snel terug. In november 2021 heb ik een nieuwe melding gemaakt van dit defect... Lees meer

Ik had eind februari mijn Brinckers e-bike gebracht voor een onderhoudsbeurt en een reparatie aan de remmen. De onderhoudsbeurt was gedaan, maar de remmen konden nog niet gemaakt worden, want er moesten remblokjes besteld worden, die niet op voorraad waren. We zijn... Lees meer