Klachten over Fiber Nederland

Terug betaling 278 euro. Sinds 21-12-2017 heb ik 278 euro tegoed van fiber echter tot op heden heb ik ondanks meerdere toezeggingen geen geld terug mogen ontvangen. Ik verwacht dus binnen nu en 5 dagen mijn geld retour. Ik ben... Lees meer

ben klant bij Fiber Nederland en heb een glasvezel abonnement voor tv en internet. Rond kerstmis 2017 kon ik opeens geen tv meer kijken. Na het bellen van een servicenummer had ik pas na 1 uur contact met en... Lees meer

Fiber is geweldig in communicatie! Van het kastje naar de muur en terug! En iedere keer de bal bij de kant leggen in plaats van zelf het initiatief nemen. Ik denk dat ik maar eens juridisch advies ga inwinnen over contract breuk of... Lees meer

Bedrijf beweert onze harware niet gehad te hebben ! Deze komt bij een distrubtiecentrum bsn En word met heel veel pakketten op een hoop gegooid ! Ze weten dus niet waar ons pakket is en beweren / zeggen dat ze... Lees meer

Bedrijf beweert onze hardware niet terug te hebben gehad en stuurt nu een grote rekening omdat wij gene track en trace code hebben toegestuurd ( wij wisten niet dat dit moest ) Ze verwachten dat wij gaan betalen terwijl wij... Lees meer

Ik heb vorige week -02-2018 gebelt naar fiber nederland, En heb daar het probleem verteld. Wij hebben samen aan de telefoon het probleem doorgenomen en gekeken of alles goed aangelsoten is. Dus hebben beloof dat de monteur hier meebezig gaat en zouden mij... Lees meer

Ik heb op 10 januari deze klacht gemeld bij Fiber, maar tot op vandaag nog geen enkele hulp ontvangen, alleen dat ik de Fritsbox opnieuw op moest starten. Dat heb ik inmiddels 10 tallen keren geprobeerd en 5 uur tv... Lees meer

vorige klacht nog steeds niet opgelost ik denk ook niet dat dat gaat gebeuren ze blijven het e.e.a uitproberen zelfs ook als er een monteur erbij is geweest Lees meer

Ik heb deze klacht op 20 januari 2018 aan Fiber gemeld. Men zou mij binnen 5 werkdagen terugbellen, maar dat is nooit gebeurd. Ik heb tenslotte zelf weer met de servicedienst gebeld. Mijn eerste melding: Het beeld op mijn TV stopt (of bevriest,... Lees meer

ik heb al 3 weken geen tv ze hebben mij een mailtje gestuurd hoe ik de modem moet configureren maar dat is voor een leek niet uit te komen vervolgens voor 89 euro een monteur geweest heeft enkelt een andere... Lees meer