Bij Fiber Nederland zijn in totaal 404 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 195 opgelost (48%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.2/10 (213 stemmen). Dien een klacht in over Fiber Nederland. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Fiber Nederland biedt consumenten verschillende diensten aan op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Ze zijn zeer gespecialiseerd... Lees meer >
Fiber Nederland biedt consumenten verschillende diensten aan op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Ze zijn zeer gespecialiseerd op het gebied van glasvezel verbindingen, wat garant staat voor snel internet. Toch ontstaan er helaas bij nieuwe ontwikkelingen ook wel eens problemen. Heeft u klachten over uw internetverbinding? Laat de snelheid nog te wensen over? Of heeft u andere problemen met uw verbinding of de service? Meld uw klacht op Klacht.nl zodat Fiber Nederland kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Fiber Nederland melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Fiber Nederland? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Fiber Nederland, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Fiber Nederland contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
Statistieken van Fiber Nederland in de categorie
Alles-in-1
0klachten in de afgelopen 12 maanden
📊
48%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over Fiber Nederland
Hoe dien ik een klacht in bij Fiber Nederland?
U kunt een klacht over Fiber Nederland indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Fiber Nederland.
Hoeveel klachten zijn er over Fiber Nederland?
Op Klacht.nl zijn in totaal 404 klachten over Fiber Nederland ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Lost Fiber Nederland klachten op?
Van de klachten over Fiber Nederland wordt 48% opgelost. In totaal zijn 195 van de 404 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Fiber Nederland?
De meest voorkomende klachten over Fiber Nederland gaan over Alles-in-1.
Hoe neem ik contact op met Fiber Nederland?
U kunt contact opnemen met Fiber Nederland door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Fiber Nederland?
Fiber Nederland heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 213 beoordelingen.
Is Fiber Nederland betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Fiber Nederland een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10 uit 213 beoordelingen en een oplospercentage van 48% over 404 klachten. Of Fiber Nederland betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe zeg ik mijn Fiber Nederland abonnement op?
U kunt uw Fiber Nederland abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Sinds juli 2015 klant bij Fiber met ondermeer een opname pakket en HBO.
Niet mogelijk blijkt pauzeren bij het kijken van live tv.
Geen uitlooptijd in te stellen voor opnames. Sommige netten lopen niet synchroon met tv gids, dus je mist dan... Lees meer
Door de verkeerde voorlichting van de adviseur blijkt dat het opzeggen bij ziggo nog niet kostenloos mogelijk was.
Hierna weer contact opgenomen met fiber, maar die zegt niets te kunnen betekenen. Lees meer
Na een storing heb ik 1,5 maand geen internet en TV geleverd gekregen. Er werd slecht gecommuniceerd vnauit technische dienst, de wachttijden waren lang (gemiddeld half uur per belletje). Er is vrijwel geen moeite genomen om de storing op te... Lees meer
Hallo, wij hebben 1 juli een contract getekend voor een 2 jaar. De verkoper beloofde ons dat we hetzelfde pakket konden krijgen welke we ook bij onze vorige provider hadden. Fiber kon het tegeneis goedkoper tarief te doen. Echter wat... Lees meer
dit bedrijf heeft oplichting/valse voorwendeselen hoog in het vaandel staan beloven van alles maar puntje bij paaltje weet niemand iets van de gemaakte afspraken een schande Lees meer
Ben in 2014 met mooie praatjes in zee gegaan met fiber glasvezel dacht anders was analoog 1jaar geen klachten alles deedt het had helaas voor2jarig contract getekend na1jaar begon de ellende storing ze shoven dat de problemen by... Lees meer
Op 24 oktober ontving ik een enthousiaste brief van Fiber waarin gemeld werd dat de netwerkbeheerder op 30 oktober 2015 de aansluiting definitief zou worden gemaakt. Tevens werd gemeld dat het installatiepakket die dag ook werd verstuurd. Na 3... Lees meer
Beste heer / mevrouw,
Ik ben 5 september 2014 een contract met Fiber aangegaan via een tussenpersoon. (Ik weet niet meer hoe deze heten, heb geen email van hen). Volgens Fiber is dit een contract geweest voor 2 jaar, maar ik... Lees meer
KLACHT Het is 3 maanden geleden..voor het laatst diensten te hebben genoten van Fiber Nederland.. tot op 21-09-2015 hebben ze me weer aangesloten. Na weer te bellen met klanten service voor de afspraken die gemaakt zijn per telefoon te bevestigen... Lees meer
Bij Fiber heb ik een alles in 1 abonnement afgesloten met 30Mb internet, televisie en telefoon.
Helaas is vanaf het begin al gebleken dat de televisieverbinding niet goed werkt. Continue blokjes over het scherm en vastlopend beeld. Wanneer ik televisie kijk,... Lees meer