Klachten over Fiber Nederland

Ik heb het zeer dure Fiber abonnement in december opgezegd per mail, daarna per brief daarna per telefoon. Dat mocht niet baten. In januari ontving ik weliswaar een bevestiging van ontvangst van de opzegging maar de afschrijvingen zijn tot op... Lees meer

Al enige tijd (tevreden) klant van Fiber, maar na een jaar wordt zonder verdere mededeling de 'gratis' Fox Sports zender omgezet in een betaald abonnement. Na contact met de klantenservice werd mij medegedeeld dat ik het zelf maar op tijd... Lees meer

Ik ben overgestapt van xs4all naar glasvezel omdat ik dacht daar beter internet te krijgen want glasvezel is snel zeggen ze. Nou de eerste dag was het al ellende 3 uur aan de telefoon gezeten om service te krijgen. 2e dag... Lees meer

Hoewel op mijn status staat dat de klacht is opgelost is dit verre van dat!!!! Klacht staat nog steeds. Fiber wil nu mijn t&t code hebben. Dat kan maar waar willen ze het hebben Nu zij aangeven dat het opgelost... Lees meer

Hoewel op mijn status staat dat de klacht is opgelost is dit verre van dat!!!! Klacht staat nog steeds. Fiber wil nu mijn t&t code hebben. Dat kan maar waar willen ze het hebben Nu zij aangeven dat het opgelost... Lees meer

Het opzeggen van fiber ging al moeizaam. Toch nog een maand langer betalen dan afgesproken was. Nadat wij alles wat we in bruikleen hadden terug hadden gestuurd werd opeens gezegd dat het pakje niet was aangekomen. Zomaar 99 euro van... Lees meer

Het overzetten van het bestaande telefoonnummer is na meer dan een maand nog steeds niet opgeleverd. Fiber geeft in eerste instantie geen reden op, in tweede instantie (na een formele klacht) wordt gemeld dat de storing is opgeheven en het... Lees meer

Na bijna 2 jaren van ellende nu helemaal geen tv internet en telefoon. Al 3 dagen mobiel aan t bellen met fyber. We hebben 5 werkdagen om op uw klacht te reageren is het antwoord van fyber. Ze laten je... Lees meer

Reeds eerder gemelden klachten blijken geen gehoor aangegeven te worden blijkt maar weer eens. Ik ga proberen dit zo kort mogelijk te vertellen wat eigenlijk niet gaat lukken. Het begon met achterstallige rekeningen waar iedereen wel eens last van heeft dit is... Lees meer

Fiber heeft altijd 'n standaard antwoord klaar: "Wij werken er hard aan om het zo snel mogelijk op te lossen". Mijn problemen zijn begonnen na verlenging van mijn contract (20-08-16). Vreemd dat vanaf die datum het netwerk plots verouderd is. In het... Lees meer