Klachten over Fiber Nederland

Via de post info gekregen over netwerkupdate van Fiber. T.a.v. Analoge tv zou er niets veranderen. Ik heb na de update geen analoge tv meer. Via de app fiber benaderd maar geen oplossing gekregen voor het probleem. Lees meer

Probeer mijn contract te beëindigen bij fiber heb al 2 x 45 minuten aan de telefoon maar heb toen maar opgehangen en wie betaald dat brief geschreven geen reactie heb via mijn formulier gedaan moeten binnen 5 dagen reagen maar... Lees meer

sinds 1 week geen t.v.ontvangst, melding op t.v. : geen signaal, controleer antennekabel. Electrozaak constateert defecte coaxaansluiting uit het modem. Inkomend signaal is wel goed. Direct gemeld bij Fiber Nederland. Adviezen die we krijgen zijn waardeloos, ook beloftes worden niet... Lees meer

Fiber zegt dat wifi hun probleem niet is . Bij mij werkt wifi zeer slecht valt elke keer uit pagina's laden slecht . Sonos systeem valt uit. sinds kort bij Fiber hiervoor via oude tel kabel was beter. Eigenlijk willen ze nauwelijks... Lees meer

Sinds begin dit jaar verschillende uitval van internet gehad en nu blijkt dat wij al 11 maanden een snelheid hebben van 4 Mbps. Krijg via MyFiber steeds melding dat storing is opgelost echter is dit niet zo. Daarnaast wordt verschillende... Lees meer

sinds wij fiber hebben is er elke weer wat. in het begin ook klachten over ingediend en afgelopen week weer gebeld over het feit dat wij sinds wij fiber hebben geen keuzes kunnen invoeren met keuze programma,s op de telefoon.... Lees meer

Op 16 november heeft Fiber een netwerkverbetering uitgevoerd. Het kastje van Fiber, die de TV-zenders stuurt, diende opnieuw opgestart te worden m.b.v. een USB stick. Alles precies volgens de instructies gedaan. Geen TV-zenders meer. Nog een paar keer geprobeerd, niets.... Lees meer

Sinds april 2017 aangesloten bij Fiber met een all in one. De diensten liggen er regelmatig uit. Als je belt moet je uren in de wacht. Je wordt van het kastje naar de muur gestuurd. Oplossingen zijn altijd moeilijk en... Lees meer

Toen ik het abonnement voor internet en tv afsloot kreeg ik bericht van Fiber dat ik een jaar lang gratis Fox Sports Eredivisie zou krijgen. Nou leuk, dacht ik, ik kijk er nooit naar want voetbal interesseert mij totaal niet,... Lees meer

Op maandag geconstateerd dat fritzbox 7590 niet meer werkte en gecommuniceerd aan organisatie. Na lange discussie met callcenter medewerkster op dinsdag in de avond iemand van technische dienst te spreken gekregen en hij sprak af dat er direct een... Lees meer