Klacht: Scheve tas

op 14 juni 2019 over Fashionette.nl in de categorie Internetshops - Tassen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb een hele dure tas gekocht van Chloe bij Fashionette. Na een paar maanden zag mijn vriendin dat de tas scheef stond. Het is een rugtas, dus zelf had ik niks gemerkt. Ik mailde met klantenservice en kreeg een belachelijk bedrag van 100 euro aangeboden terwijl de tas 1400 euro kostte. Ik ben niet akkoord gegaan en eiste dat de tas hersteld zou worden. Ik heb de tas opgestuurd en ik kreeg een mail dat er niks mis was met de tas. Ze stuurden de tas terug en ik heb gemaild dat ik een beroep ga doen via de geschillencommissie.

Gewenste Oplossing:

Als mijn tas gemaakt wordt of als ik een nieuwe tas krijf

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fashionette.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fashionette.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Melegimm