Terug

Klacht: Beschadigde Coach tas

Pssie op 22 april 2023 over Fashionette.nl in de categorie Internetshops - Tassen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Fashionette.nl
Categorie Internetshops - Tassen
Status Open
Datum 22 april 2023

Een klant heeft in januari een Coach tas aangeschaft voor €437, maar constateert dat het leer ernstig beschadigd is, ondanks dat de tas weinig gebruikt is. De klant twijfelt aan de authenticiteit van de tas, aangezien andere Coach tassen van betere kwaliteit zijn. Er is een verzoek ingediend om de situatie te onderzoeken.

Mijn Klacht:

In Januari heb ik een coach tas gekocht t.w.v €437. Ik draag mijn tas helemaal niet vaak en het leer is helemaal beschadigd. Ik durf niet over het leer te vegen omdat ik het gevoel heb dat ik het erger maak. Ergens betwijfel ik of de tas niet origineel is omdat ik andere tassen van coach heb die wel van goeie kwaliteit zijn. Ik ben erg teleurgesteld in de kwaliteit van deze tas en zou graag vragen of hiernaar gekeken kan worden.

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe originele tas of mijn geld terug/tegoed bon.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fashionette.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fashionette.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pssie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Fashionette.nl

Alle klachten over Fashionette.nl →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Tassen

Alle klachten in Internetshops - Tassen →
Meld uw Klacht over Fashionette.nl
Zo werkt het