Klachten over Fashionette.nl

Ik heb mijn tas op 6 juni retour gestuurd vanwege slechte kwaliteit. Daarna heb ik een retour bevestiging ontvangen en Fashionette zou mijn geld binnen 14 dagen terugstorten. Na 14 dagen heb ik nog niet ontvangen en klantenservice Marcel vroeg mijn... Lees meer

Op dinsdag 24 oktober 2023 is de ontvangst van mijn retour bevestigd. Inmiddels is het 20 november en heb ik nog steeds geen geld terug ontvangen. Ik heb meerdere keren gemaild, gebeld (telefonisch niet bereikbaar) en er is ook bevestigd... Lees meer

In Januari heb ik een coach tas gekocht t.w.v €437. Ik draag mijn tas helemaal niet vaak en het leer is helemaal beschadigd. Ik durf niet over het leer te vegen omdat ik het gevoel heb dat ik het erger... Lees meer

Ik heb een bestelling geplaatst en na het betalen werd ik teruggestuurd naar de website en stond er dat er iets is misgegaan. Ik heb wel een bevestiging gekregen. Fashionette geeft aan geen bestelling terug te vinden in het systeem.... Lees meer

Ik heb net een bestelling proberen te plaatsen en het bedrag via een van de aangeboden betaalmethoden betaald, maar toen ik teruggeleid werd naar de website kreeg ik de melding Tot onze spijt is er iets misgelopen! en dat er... Lees meer

Michael Kors tas Op 8 december een tas besteld. Bestelling werd gecanceld maar het bedrag van 151,30 werd afgeschreven. Met de klantenservice contact gehad. Advies: nieuwe bestelling plaatsen. Het bedrag zou binnen 14 dagen teruggestort worden. Vandaag nogmaals gemaild, geen reactie.... Lees meer

Ik heb een bestelling vorige week gedaan bij deze webshop maar tot heden geen bevestigingsmail ontvangen. Geld is wel afgeschreven maar ik heb geen mail binnen en ook niet mijn bestelling. Lees meer

25 oktober tas besteld en betaald. Zou woensdag of donderdag binnen zijn maar niet eens een verzendbewijs gehad. Donderdag mail gestuurd krijg ik in Duits mail terug dat ik binnen 48 bericht zou krijgen. Wederom weer niks ontvangen. Vandaag gebeld... Lees meer

25 oktober uggs besteld en direct moeten betalen...inmiddels nog steeds geen bevestiging dat xe onderweg zijn... het regent klachten op internet Mvg denise Lees meer

Ik hen nog vorige maand 20 juni product terug gestuurd naar hun, maar kreeg nooit terugbetaling. Na de merdere e-mail dat ze hebben wel terug betaald, heb ik nog niet geld op rekening gekregen. Lees meer