Terug

Klacht: Raar bedrijf

Kiong op 27 november 2019 over Fashionette.nl in de categorie Internetshops - Tassen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Fashionette.nl
Categorie Internetshops - Tassen
Status Open
Datum 27 november 2019

Een klant van Fashionette.nl heeft problemen ervaren met een bestelling van 16 november, waarbij de tas niet is ontvangen en het geld niet is teruggestort. De klant heeft contact opgenomen met de politie en beschrijft de reacties van het bedrijf als vreemd, met onduidelijkheden over het bankrekeningnummer en geen oplossing voor het probleem. Ondanks herhaaldelijk bellen en e-mailen, is er nog steeds geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik ging naar politie. Ik heb geen goed oplossing Fashionette.nl raar reactie email terug. Bestellen van 16 november maar geen tas krijgen and geen geld ook terug. Echt raar. Ik betaald met Ideal. Eerste ze zijn dat niet zijn Rabo bank account verteld me bij email klopt dat niet. Dat Rabo bank account is echt zijn account en altijd zeg dit n dat maar klopt dat niet. Tot gisteren raar reactie. mijn geld nog niet terug. Ik bel ook veel keer en e-mail echt zo raar.

Gewenste Oplossing:

Ik ben niet blij

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fashionette.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fashionette.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kiong
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Fashionette.nl

Alle klachten over Fashionette.nl →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Tassen

Alle klachten in Internetshops - Tassen →
Meld uw Klacht over Fashionette.nl
Zo werkt het