Klacht: wel besteld niets ontvangen

stone kee op 16 maart 2023 over Fashion retail SA in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 16 maart 2023

Een klant heeft begin maart een bestelling geplaatst bij Fashion Retail SA, maar heeft tot op heden geen ontvangstbevestiging of de bestelling zelf ontvangen. De betaling voor de bestelling is wel gedaan.

Mijn Klacht:

ik heb een bestelling gedaan bij fashon retail sa begin maart
tot nu toe niets meer gehoord bestelling wel betaald

Gewenste Oplossing:

mijn geld terug euro 29,75

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM