fashion retail op 18 januari 2024 over Fashion retail SA in de categorie Kledingwinkels
Een klant van Fashion retail SA heeft op 27 november 2023 een bestelling geplaatst, maar nooit een bevestigingsmail met een afhaalcode ontvangen. Na herhaaldelijk contact, waarbij beloofd werd een code op te sturen, heeft de klant ook geen terugbetaling ontvangen en krijgt geen reactie meer van het bedrijf.
op 27 november 2023 een bestelling gedaan, nooit mail gehad met code voor afhaling in pakjesautomaat. in december gebeld voor een code, gingen deze opsturen, weer nooit aangekregen.
terug gebeld om dan maar geld terug te krijgen, ook dit nog steeds niet teruggekregen. ze reageren gewoon niet meer!
geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fashion retail SA
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fashion retail SA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
