Klacht: retourzending naar zara

a.a.jager op 31 januari 2022 over Fashion retail SA in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 31 januari 2022

Anneke Jager heeft in november 2021 schoenen besteld bij Zara, die ze op 10 november 2021 heeft geretourneerd omdat ze te groot waren. Ondanks de retourzending ontvangt zij nog steeds een nota van Klarna met betrekking tot deze bestelling.

Mijn Klacht:

november 2021 schoenen bestelt bij zara.
10 november 2021 terug gestuurd omdat ze te groot waren.
ontvang nog steeds een notta van klarna.
art, nummer 5307/810.
met vr.gr. Anneke Jager p.s. bestelnummer was 52680118984

Gewenste Oplossing:

nog steeds rekening van klarna ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fashion retail SA

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fashion retail SA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door a.a.jager
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM