Klacht: opgelicht

B.Sengers op 13 februari 2021 over Fashion retail SA in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 13 februari 2021

Een klant heeft twee truien besteld voor zijn zusjes bij Fashion Retail SA, waarvoor hij een bedrag van 37,85 euro heeft betaald. Tot op heden heeft hij geen bevestigingsmail ontvangen en zijn de truien niet geleverd.

Mijn Klacht:

ik had 2 truien gekocht voor mijn zusjes via Zara (37,85) betaald via fashion retail. Maar nooit een bevestigingsmail gehad en geen truien ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als de truien er zijn en anders wil ik mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fashion retail SA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fashion retail SA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door B.Sengers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM