Klacht: Krijgt een rekening voor bestelling die al betaald is

Adwoa op 21 december 2020 over Fashion retail SA in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 21 december 2020

Een klant van Fashion retail SA heeft een probleem met een betaling voor een bestelling bij Zara. Ondanks dat de bestelling al betaald is, ontvangt de klant een verzoek om dezelfde rekening via Klarna te betalen, maar kan deze rekening niet terugvinden in de Klarna-app.

Mijn Klacht:

Ik heb iets besteld bij Zara en betaald. Krijg vandaag via Klarna een verzoek om dezelfde rekening te betalen. Maar kan de rekening niet vinden op mijn Klarna app.

Gewenste Oplossing:

Ten eerste ik ken Fashion retail SA niet en heb geen zaken met ze gedaan. Ik g de rekening niet betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fashion retail SA

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fashion retail SA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Adwoa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM